Réserver un siège

 

 

Gratuit ou avec un supplément, nous avons tous une idée différente du siège idéal.
En fonction de votre situation, suivez nos conseils et consignes pour mieux vous aider à choisir le vôtre.

Comment faire ?

Gratuit ou avec un supplément, nous avons tous  une idée différente du siège idéal. En fonction de votre situation, suivez nos conseils et consignes pour mieux vous aider à choisir le vôtre.

Rien de plus simple !
Vous pouvez le choisir soit au moment de votre réservation (lors de l'achat du billet) soit ultérieurement en suivant la démarche suivante :

  • Connectez-vous à "Gérer mes réservations".
  • Saisissez votre N° de réservation et votre nom de famille.
  • Sélectionnez la rubrique "modifier les services" puis "sièges".
  • Sur le plan cabine, choisissez pour chacun des passagers, le siège qui vous convient puis cliquez sur confirmez vos produits.
  • Si le siège est payant, le montant total des produits sélectionnés s’affiche, cliquez alors sur "continuer" puis procédez au règlement afin de confirmer votre choix.

 

Attention !
Si le bénéficiaire du siège ne répond pas aux critères définis ci-dessous, Air Caraïbes se réserve le droit d'attribuer un siège différent, sans possibilité de remboursement. Veuillez à respecter les conditions.

LES CONDITIONS

    • Certains sièges sont réservés en priorité à certains types de passagers.
      Par ex. les passagers voyageant avec des enfants.
      Sur certains appareils, des sièges situés aux issues de secours peuvent être réservées en cabine Soleil sous conditions spécifiques.

      • Pour des raisons impératives de sécurité et conformément à la réglementation aérienne, la réservation d'un siège en issue de secours n'est possible que pour des personnes valides, ayant le plein usage de leurs mouvements et étant aptes à comprendre les instructions relatives à la sécurité.

      LE CHOIX DES SIÈGES EST OFFERT POUR CES CLIENTS :

      Passagers à mobilité réduite
      Mineurs non accompagnés
      Bébé
      Préférence Diamant et Gold
      Silver +
      Mobilité réduite handicapé

      Choix du siège offert pour les passagers à mobilité réduite (excepté pour les WCHR).

      Mineurs

      Choix du siège offert pour les mineurs non accompagnés 
      (UM, non disponible sur aircaraibes.com).

      Pictogramme Bébé

      Choix du siège offert pour les passagers accompagnés d'un bébé 
      (adulte et bébé réservés dans le même dossier).

      Cartes de fidélité Préférence Diamant et Gold

      Choix du siège offert pour les passagers Préférence Diamant & Gold ainsi que pour leur accompagnant (si réservé dans le même dossier).

      Carte préférence Silver Plus

      Choix du siège offert pour les passagers Silver + (non disponible pour les accompagnants).

      ET POUR ENCORE PLUS DE CONFORT, CHOISISSEZ LES SIÈGES AU TOP !

      Connaissez-vous les Top Seat Voyagez dans le plus grand confort en profitant d’un siège parmi les meilleures places de l’avion.

      • En Classe Caraïbes : face à la cloison avec plus de places pour vos jambes / 60€ par siège et par trajet.
      • En Classe Soleil : près du hublot ou du couloir/60€ par siège et par trajet.
      Gagnez du temps

      Pour un départ en toute sérénité*...

       

      *Service disponible à partir de 48 heures avant votre départ

      Vos questions

      Quels sont les clients qui ne peuvent pas réserver de siège ?
      • les passagers à mobilité réduite (voyageant ou non avec un animal)
      • les femmes enceintes
      • les bébés et enfants jusqu'à 11 ans inclus
      • les enfants voyageant seuls (UM)
      • les passagers voyageant avec un animal en cabine
      • les passagers dont la corpulence (tour de taille supérieur à 135 cm) pourrait gêner l'accès des passagers aux issues de secours
      • les personnes ne maîtrisant ni la langue française ni la langue anglaise.

       

      En classe Soleil, les sièges situés aux issues de secours peuvent être réservés par des personnes valides, ayant le plein usage de leurs mouvements et étant aptes à comprendre les instructions relatives à la sécurité, et ce conformément à la réglementation aérienne. 
      Si le passager ne correspond pas aux critères ci-dessus, Air Caraïbes se réserve le droit de lui attribuer un siège différent, sans possibilité de remboursement.

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