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HORAS LÍMITE

heures_limites

La hora de convocatoria corresponde a la hora de apertura de nuestros mostradores. A partir de ese momento, el pasajero puede acudir al aeropuerto del que saldrá y realizar el check-in de su equipaje. Antes de esa hora, no es posible hacerlo.

 

La hora límite del check-in (HLE) corresponde a la hora límite tras la cual no se garantiza la aceptación del pasajero en el vuelo, las reservas de viaje redondo se cancelarán automáticamente y los asientos disponibles se les ofrecerán a los pasajeros en lista de espera.

 

La hora de convocatoria es la hora a partir de la cual el viajero puede realizar el check-in de su equipaje en nuestros mostradores.

Por razones de seguridad, es imprescindible que el viajero esté presente durante el check-in de su equipaje.

 

NOTA: los check-ins de salida desde Pointe-à-Pitre y Fort-de-France con destino a París Orly 4 se iniciarán 4 horas antes de la salida del vuelo.

Check-in continuo de todos los vuelos con salida de París Orly 4.

 

*Con salida desde París, check-in continuo entre los primeros y últimos vuelos Air Caraïbes del día.

Horas de convocatoria

Red Transatlantica
Red Regional
TGV Air

Salida desde París. 4 horas antes de la salida*


Salida desde Guadalupe y Martinica: 4 horas antes de la salida


Salida desde otros destinos transatlánticos: 4 horas antes de la salida

Trayecto medio: 2 horas antes de la salida


Trayecto corto: 1 hora y media antes de la salida

Retiro del billete de tren y de la tarjeta de embarque:


en la estación de tren el día del viaje y hasta 20 minutos antes de la salida del tren

La hora límite de check-in (HLE) corresponde a la hora límite tras la cual, en caso de que el pasajero no se presente en el mostrador, no se garantiza la aceptación del pasajero en el vuelo.

En caso de que el pasajero no se presente antes de la hora límite, no se garantiza el check-in ni el embarque, las reservas de ida y vuelta se cancelarán automáticamente y los asientos disponibles se les ofrecerán a los pasajeros en lista de espera.

 

*Transcurrido este tiempo, se cancelarán las reservas de asientos.

Horas imite del check-in

Red Transatlantica
Red Regional
TGV Air

1 hora y media antes de la salida

Santo Domingo:

60 minutos antes de la salida*


Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Saint-Martin, Santa Lucía: 

30 minutos antes de la salida*

20 minutos antes de la salida

Alerta SMS en caso de retraso del vuelo (a partir de 2 horas, siempre que haya indicado el teléfono móvil de sus clientes en el momento de reservar).

 

 

¡PARA COMODIDAD DE TODOS, AYÚDENOS A PARTIR PUNTUALMENTE!

 

Para que la salida sea puntual, el embarque comienza 1 hora y media antes de la salida. Invitamos a los pasajeros a acudir directamente a la sala de embarque una vez que se hayan registrado. Si el viajero no está presente en su puerta de embarque 30 minutos antes de la hora de salida, no será aceptado.

 

Para ahorrar tiempo, el pasajero podrá utilizar el check-in en línea.

 

Les deseamos a todos nuestros pasajeros un viaje agradable y les agradecemos su colaboración.